(本網通訊員 張娟 高麗萍 賈振國)近日,臨夏州分公司積極落實“三抓三促”行動,分公司領導到廣河、和政縣分公司走訪用戶,督導“挽流失、保用戶、促發展”工作。
7月24日,臨夏州分公司黨總支副書記、副總經理張得軍到廣河縣城關鎮一幼巷道和石那奴村,對在網用戶、罰停用戶、有意向辦理用戶進行走訪,共計走訪9戶,其中有2名用戶有意向辦理廣電融合業務和廣電寬帶,4名用戶將繼續使用廣電業務。7月27日,副總經理張天明到和政縣城關鎮走訪10戶用戶,其中2戶有意向辦理廣電業務,其余用戶將繼續使用廣電業務。通過調研走訪,了解了用戶對廣電產品、維護質量的滿意度以及對 5G 192號卡的認知度。
臨夏州分公司要求,各縣級分公司要把“挽流失、保用戶、促發展”作為公司生存的根本,作為當前重點工作常抓不懈,要結合用戶需求,制定營銷計劃,優化服務質量,確保完成各項目標任務。